Основные функции: 
Система TRAKO предназначена для формирования постоянной клиентуры ресторанов, гостиниц и развлекательных комплексов, организации безналичного расчета с клиентами, использования различных типов  счетов клиентов (индивидуальных, семейных и корпоративных), обеспечения возможности начисления  дотаций и предоставления различных скидок, а также накопления и анализа статистической информации о  предпочтениях клиентов. TRAKO предоставляет пользователю широкие возможности для реализации различных маркетинговых программ по привлечению новых клиентов и создания выгодных условий для постоянных гостей, что способствует активизации  посещаемости заведения.TRAKO разработана как модульная программа, что позволяет наращивать функциональные возможности системы вместе с ростом потребностей бизнеса, подключая необходимые дополнительные модули по мере необходимости.

Базовый модуль TRAKO:  

• Создание и ведение базы данных клиентов
• Создание клубных карт с различными свойствами
• Расширенный поиск клиента в базе данных 
• Передача клубной карты другому клиенту
• Открепление клубной карты от счета клиента
• Настраиваемый набор отчетов
• Операции архивирования данных
• Настройка прав пользователей, ограничение прав для групп пользователей
• Создание листов рассылки
• Контроль валидности карты по статусу карты ("Активна", "Закрыта", "Утеряна") и календарному сроку ее действия
• Оперативное получение информации об истории изменений свойств карт
• Гибкая настройка Профиля клиента с возможностью размещения произвольного количества текстовых полей, полей с датами, числовых полей, полей, наполняемых из справочников, а также персональных таблиц с данными и фотографий
• Настраиваемые "последовательности" отчетов и хранимых процедур для автоматизации снятия отчетов, рассылки их по 
  электронной почте, а также экспорта данных в файлы популярных форматов или в другие базы данных посредством стандартного механизма ODBC
• Механизм распределения транзакций (Рутинг)
• Поддержка Европейского и Американского стандартов представления даты и времени
• Гибкие расписания, которые позволяют ограничить возможность пользования картами вне выделенных промежутков времени
• Функция "Заморозки" карты на определенный период

Добавочные функциональные модули
Возможности, предоставляемые Базовым модулем TRAKO могут быть существенно расширены с помощью любого сочетания следующих Добавочных модулей TRAKO. В зависимости от конкретных задач Вы можете создать систему TRAKO, в которой  будут работать только нужные Вам конкретные программные модули.

Модуль Депозитных Счетов

• Создание различных типов счетов клиентов: индивидуального, семейного, группового
• Передача транзакций со счета на счет
• Групповые операции с Клиентпми, Картами и Счетами
• Формирование счета-квитанции и Выписки из счета, возможность автоматической массовой рассылки выписок из счета по email
• Возможность редактирования (изменения) транзакций
• Механизм Рутинга для распределения платежей между счетами
• Поддержка трех различных валют
  

Модуль Дотационных (Бонусных) Счетов

• Дотационные счета для клиентов и персонала заведения
• Поддержка трех различных валют
• Начисление пакетов дотаций (бонусов)
• Автоматическое начисление дотаций
• Бонус может быть реализован в виде Скидки на сумму бонуса или Метода Оплаты
  

Модуль Скидок

• Гибкая настройка скидок. Процент скидки может зависеть от Групп Товаров, Периода Обслуживания, Точки Продажи и Количества Гостей

Модуль Лояльности и Статистики

• Накопление статистики "По чекам" и "По Картам": Продажи по Товарам, Продажи по Группам товаров, 
  Статистика по Скидкам и Оплатам
• Организация массовых рассылок по Клиентам с использованием функции "Mail Merge" MS Office 

Модуль Чеков

• Операции с чеками (создание, редактирование, удаление)
• Просмотр деталей чеков

Модуль Интерфейса с Гостиничной Системой PMS

• Автоматическое создание Профилей Клиентов в TRAKO по данным Гостиничной системы, возможность безналичной оплаты  услуг гостиницы Картой TRAKO, пополнения баланса счета в TRAKO или выплата клиенту неизрасходованного остатка по счету  прямо на стойке Гостиницы средствами Гостиничной системы PMS (Opera / Fidelio / V8 Suite)
• Коммуникации cредствами TCP-IP в сетях LAN / VPN / WAN
• Поддержка многосайтовых (распределенных) конфигураций для цепочек гостиниц

Модуль Интерфейса с Ресторанной Системой POS

• Автоматический расчет скидок
• Оплата чеков на Депозитный и / или Дотационный счет пополнение  баланса депозитного счета 
• Рутинг на другой депозитный счет
• Пополнения баланса счета в TRAKO, выплата клиенту неизрасходованного остатка по счету и получение справочной информации  по владельцу карты непосредственно на рабочем месте кассира POS Micros, с поддержкой отображения фотографий клиента на некоторых  терминалах Micros
• Коммуникации cредствами TCP-IP в сетях LAN / VPN / WAN 
• Поддержка многосайтовых (распределенных) конфигураций для цепочек ресторанов или клубов
• Настройка состава информации по клиенту и сообщений, отображаемых на POS терминалах Micros
• Возможность распараллеливания обработки интерфейсных сообщений по Точкам Продажи и распределения программ-обработчиков  интерфейсных сообщений между несколькими машинами 
• Сбор статистики в режиме on-line

Услуги по поддержке 

• При заключении контракта на поддержку TRAKO в течение 1 года ( цена данной услуги составляет 35 % от стоимости приобретаемого программного  обеспечения ) Вам становится доступна круглосуточная техническая поддержка без выходных дней, а также консультации  сертифицированных специалистов по телефону и email, курс обучения в объеме 5 рабочих часов и все обновленные  версии программы, появившиеся в течение срока действия контракта