English | Site map
 
                                            

TRAKO - Клубная система (система персонального учета клиентов, с поддержкой дисконтных и бонусных маркетинговых программ и безналичного расчета в кредит или по предоплаченным пластиковым картам)

В условиях современного рынка необходимость установки систем учета и привлечения новых клиентов на предприятиях индустрии гостеприимства растет с каждым днем. Идеей разработки программного комплекса TRAKO было создание инструмента формирования постоянной клиентуры ресторана, гостиницы или развлекательного комплекса, а также организация безналичного расчета с клиентами, использование различных типов счетов клиентов и управление счетами, обеспечение возможности начисления пакетов дотаций, предоставления различных скидок и изучение предпочтений клиентов на базе накопленной статистики.

ДЕМО
Познакомтесь с нашим программным обеспечением, посмотрев "виртуальное демо"    

      [Начать загрузку ...]



РЕШЕНИЯ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЕТ ОРГАНИЗОВАТЬ КЛУБНАЯ СИСТЕМА TRAKO:

- Создать базу данных клиентов заведения, в которой можно хранить, помимо личных данных о клиенте, выданных ему пластиковых картах, также детальные сведения о его вкусах, предпочтениях и.т.д.

- Выдавать клубные карты и привлекать клиентов «со стороны», не проживающих в отеле (например, привлечение посетителей в фитнес-клуб отеля)

- Персонально назначать скидки по пластиковым картам (браслетам, бесконтактным смарт-тэгам и т.п.), в зависимости от типа карт;

- Производить безналичные расчеты: дебетовые пластиковые карточки используются как средство платежа во всех точках продаж комплекса, что позволит исключить ошибки при расчетах с гостями, значительно ускорит и упростит процедуру расчета, позволит повысить прибыльность заведения, так как клиент гораздо легче тратит «виртуальные» деньги; позволит осуществлять контроль за оборотом наличности;

-Автоматически выдавать персональные бонусы или менять уровень персональной скидки в зависимости от того, как часто клиент посещал заведение или какие траты в заведении он делал.

- Хранить статистику по каждому из клиентов, по группам товаров, блюдам, затратам; полученным скидкам

- Проводить различные маркетинговые программы по привлечению клиентов, следить за их выполнением и анализировать эффективность – ведь персональное внимание к каждому гостю полностью отвечает задаче, стоящей перед любым заведением - привлечение максимального числа клиентов;

- Организовывать питание сотрудников и менеджеров заведения;



Для кого предназначена система TRAKO?


Гибкость и открытость системы
Интерфейс системы TRAKO, MICROS и Fidelio позволяет иметь общую картину работы всего заведения, а также облегчает проведение различных операций. TRAKO является открытой системой, ее функциональность постоянно расширяется, разрабатываются новые маркетинговые программы и дополнительные модули, например, модуль статистики (LOYALTY). Модульное построение системы позволяет со временем расширять возможности программы, не вкладывая при этом значительных средств в начальный период, когда не требуется полная функциональность системы.

Cпособность клубной системы TRAKO предоставлять владельцам заведения информацию о лучших клиентах, об успехе различных маркетинговых программ, об общей работе заведения делает ее жизненно важной деталью построения успешного бизнеса!


Полное описание продукта

©  2003, design by HRS